이용약관

1. 정의

• 이용자: 고객사가 로그인 및 비밀번호 발급을 통해 승인한 모든 개인으로, 플랫폼의 서비스에 접속하고 이를 이용할 수 있는 자를 의미합니다. "이용자"에는 고객사가 업무를 수행하는 직접 고용 직원, 서비스 제공자, 외주 인력, 컨설턴트 등이 포함될 수 있습니다.
• 서비스: 귀하 또는 당사의 공인된 비즈니스 파트너가 개설한 접속 계정을 통해, 당사의 웹 포털에서 온라인으로 제공되는 도구 및 기능의 총체를 의미합니다.
• 데이터: 고객사가 플랫폼에서 제공되는 솔루션을 이용하여 수집, 처리 및 보관하는 모든 데이터 또는 문서를 의미합니다.
• 지적재산권: 제품 또는 서비스에 대한 등록 여부를 불문한 영업비밀, 상표, 특허 및 특허출원, 상호, 저작권, 저작인격권, 발명 또는 지적 재산에 관한 권리, 그리고 전 세계 어디서든 당사가 보유한 그 외 모든 권리를 의미합니다.
• 개인정보 보호정책: 온라인 서비스 플랫폼에서 처리되는 정보의 개인정보를 당사가 다루는 방식을 규율하는 규칙 및 관행을 의미합니다.

개인정보 보호정책은 본 서비스 구독 동의 약관에 연계되며, 당사가 웹사이트 및 서비스를 통해 개인정보를 수집하고 처리하는 방식에 관한 정보를 포함합니다.

• 온라인 플랫폼: 이용자가 워크스페이스 생성 후 계약한 서비스에 접속하고 이를 이용할 수 있는 가상 환경을 의미합니다.
• 악성 코드: 바이러스와 같이 플랫폼의 작동에 손해를 끼치는 것을 목적으로 하는 데이터 파일, 프로그램 또는 소스 코드를 의미합니다.
• 인보이스: 매월 제공된 서비스에 대한 청구를 위해 발행되며, 세금 문서로도 사용되는 문서를 의미합니다.
• 계약: 당사가 제공하는 서비스 구독에 관한 본 동의 약관을 의미합니다.
• 문서: 당사가 고객사의 이용자에게 제공하며 주기적으로 갱신되는 도움말 및 교육 자료를 의미합니다.
• 가상 계정: 고객사가 승인한 이용자만 온라인으로 접속하여 당사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 하는 계정으로, 계약된 모든 기능이 이를 통해 제공됩니다.
• 제3자 서비스: 온라인 플랫폼을 통해 제공되는 솔루션과 함께 이용될 수 있는 기타 서비스를 의미하며, 당사는 본 약관에 따라 계약된 서비스의 작동이나 그에 대한 간섭에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 일반 조건

당사는 본 구독 동의 약관(계약) 및 개인정보 보호정책의 수락을 통해 서비스 가입이 정식으로 완료됨에 따라, 해당하는 경우 다음을 제공합니다: a) 온라인 가입 시 선택한 요금제에 따라 고객사가 취득한 솔루션; b) 취득한 솔루션에 대한 표준 기술 지원을 고객사에게 추가 비용 없이 제공; c) 사전에 계획된 비활성 기간이나 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사정(인터넷 제공업체 또는 인프라의 장애나 문제, 계약된 솔루션 외부의 연결 문제, 또는 원인을 불문한 서비스 차단 관련 문제 등)으로 인한 경우를 제외하고, 취득한 솔루션을 연중무휴 24시간 온라인으로 이용 가능하게 유지.

서비스에는 제3자의 구성요소, 시스템 및 기타 서비스가 포함될 수 있으며, 이에 대해서는 다른 공급업체의 추가 약관, 정책 또는 요건(연령 요건 포함)이 적용될 수 있습니다.

본 웹사이트에서 제공되는 개인정보 보호정책은 본 계약의 필수적인 일부를 구성합니다. 당사는 합리적이고 수용 가능한 시장 표준을 고려하여 저장된 콘텐츠의 보안, 기밀성 및 완전성을 유지하기 위한 관리적, 물리적, 기술적 보호 조치를 유지합니다. 귀하는 서비스 내에서 제공되는 정책을 준수해야 하며, 서비스를 부당하게 이용하거나 서비스의 이용을 방해하거나, 당사가 제공하는 인터페이스와 적법한 지침 및 방법이 아닌 다른 방식으로 서비스에 접속을 시도해서는 안 됩니다.

귀하는 법률이 허용하는 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하가 당사의 약관이나 정책, 또는 관련 법률을 위반하는 경우, 또는 당사가 부정행위 의혹을 조사하고 있는 경우, 당사는 서비스 제공을 중단하거나 정지할 수 있습니다.

귀하는 법률, 본 계약 및 개인정보 보호정책의 규정을 위반하는 방식으로 서비스나 콘텐츠를 이용하거나 제3자가 이용하도록 허용하지 않기로 동의해야 합니다. 귀하는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다:

• 귀하의 사업과 관련이 없는 제3자에게 서비스의 일부 또는 전체에 대한 접속 권한을 제공하는 행위.
• 귀하가 당사로부터 서면으로 승인받은 공인 재판매업체가 아닌 경우, 서비스를 복제, 수정, 복사, 역설계, 판매, 거래 또는 재판매하는 행위.

서비스는 저작권, 영업비밀 및 웹사이트에서 사용되는 모든 상표 또는 로고를 포함한 그 외 지적재산권 관련 법률에 의해 보호됩니다. 귀하는 본 구독 계약에서 명시한 목적으로만 서비스를 이용할 권리를 가집니다.

당사는 자사 소유 또는 제3자 소유 여부를 불문하고 서비스에 대한 그 외의 모든 권리를 보유합니다. 본 계약이 종료되기 전까지, 그리고 귀하가 적용 가능한 모든 결제 의무를 이행하고 본 계약을 준수하는 한, 당사는 귀하에게 서비스를 이용할 수 있는 개인적이고 제한적이며 비독점적이고 양도할 수 없는 권리 및 라이선스를 부여합니다.

당사는 미국 저작권법에서 정한 절차에 따라 저작권 침해 주장에 대한 통지에 응답하고, 반복 침해 계정을 해지합니다. 당사는 저작권 보유자가 온라인상의 지적재산을 관리하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다.

누군가 귀하의 저작권을 침해하고 있다고 판단하여 당사에 통지하고자 하는 경우, contato@interfy.ai로 통지를 보낼 수 있습니다. 서비스는 귀하가 콘텐츠, 데이터 및 문서를 업로드하여 저장할 수 있도록 합니다. 귀하는 해당 콘텐츠나 문서에 대해 보유한 모든 지적재산권의 소유권을 유지합니다. 요컨대, 귀하에게 속한 것은 계속 귀하의 것입니다.

3. 귀하의 계정

서비스를 이용하기 위해서는 계정을 생성해야 합니다. 웹사이트에서 직접 계정을 생성할 수도 있고, 당사의 파트너 관리자가 귀하에게 계정을 배정할 수도 있습니다. 관리자가 배정한 온라인 서비스 플랫폼 계정을 이용하는 경우, 다른 또는 추가적인 약관이 적용될 수 있으며, 관리자가 귀하의 계정을 차단하거나 비활성화할 수 있습니다.

4. 데이터의 보관 및 삭제

고객사의 데이터는 계정이 생성되고 본 계약이 유효한 동안 당사의 데이터베이스에 저장됩니다. 개인정보 보호정책에 따라, 계약 종료 후 최대 90일 이내에 데이터가 영구적으로 삭제(파기)됩니다.

5. 개인 데이터의 처리, 이전 및 기밀 유지

귀하는 당사 웹사이트에서 제공되는 당사의 개인정보 보호정책을 확인할 수 있습니다. 귀하는 개인정보 보호정책 및 당사가 게시하는 모든 변경 사항에 동의해야 합니다. 귀하는 당사가 서비스의 일부로서 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 데이터를 이용하고 유지할 수 있음에 동의합니다. 귀하는 귀하가 서비스에 입력하거나 업로드하는 식별 가능 및 비식별 정보를 서비스의 다른 이용자 및/또는 당사의 다른 서비스 정보와 결합할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. 이는 당사가 이용자들의 집계 데이터를 서비스 개선이나 프로모션 설계, 그리고 다른 이용자와의 비즈니스 관행 비교 방법을 제공하는 데 사용할 수 있음을 의미합니다. 당사는 글로벌 기업으로서, 당사의 개인정보 보호정책에 명시된 바에 따라 여러 국가에서 개인정보에 접속하거나 이를 저장할 수 있습니다.

고객사와 당사는 본 계약으로 인해 법적으로 개인 데이터로 분류되는 정보를 관련 법률을 준수하여 처리할 것을 약속하며, 이를 위반할 경우 손해배상 청구를 별도로 하더라도 계약 위반에 대한 책임을 지게 됩니다. 개인 데이터의 처리는 오로지 본 계약에서 정한 목적에 따라서만 이루어집니다.

당사자들은 처리된 개인 데이터를 제3자에게 이전하거나 공유하지 않기로 약속하되, 본 약관의 이행 또는 법적/사법적 의무의 준수를 위해 필수적인 경우는 예외로 합니다. 다만, 일방이 법적으로 제3자에게 데이터를 이전해야 하는 경우에도 상대방에게 통지하고 데이터의 기밀성과 완전성을 보장해야 하며, 그렇지 않을 경우 책임을 지게 됩니다. 당사가 서비스 제공을 위해 데이터를 공유하는 대상에 관한 정보는 당사의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.

고객사는 이용자들의 본 계약 준수, 데이터의 정확성·수량·품질·적법성 및 데이터 취득 방법, 그리고 저장된 정보의 처리 방법과 형태에 대해 책임을 지며, 처리되는 데이터의 적법성, 개인정보 보호, 완전성, 기밀성 및 보안과 관련된 규정을 준수하고 본 구독 약관에서 명시한 목적에 따라 서비스를 이용하도록 최선의 노력을 기울여야 합니다.

고객사가 당사의 서비스에 다른 애플리케이션을 연결하여 당사의 솔루션과 함께 이용하는 경우, 고객사는 연결 방식과 무관하게 해당 애플리케이션의 제공업체가 애플리케이션 운영에 필요한 범위 내에서 고객사의 데이터에 접속하고 복사할 수 있음을 인지하고 동의합니다. 당사는 고객사가 승인한 제3자의 접속으로 인한 데이터 유출, 공개, 변경 또는 삭제에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사가 연결된 애플리케이션이 계약된 솔루션과의 상호운용을 위한 합리적인 조건을 제공하지 않는다고 판단하는 경우, 고객사에 대한 어떠한 처벌, 환불 또는 보상 없이 해당 제3자에 대한 접속 제공을 중단할 수 있습니다. 당사는 제3자 애플리케이션을 평가할 의무가 없으나, 필요하다고 판단되는 경우 이를 수행할 수 있습니다.

6. 결제에 관하여

고객사는 최초 가입 시 취득한 요금제와 관련하여 가상 계정에 명시된 모든 금액을 미국 달러로 결제하며, 초과 사용분이 있는 경우 그 금액도 함께 결제합니다. 결제 정보를 제공함으로써 귀하는 당사, 또는 당사가 결제 처리를 위해 계약한 제3자가 각 마감 주기에 제공되는 인보이스에 따라 계약된 솔루션에 상응하는 금액을 해당 신용/체크카드로 청구하는 것을 승인합니다. 귀하는 다음 방법 중 하나로 결제해야 합니다:

• 당사가 유효하고 수용 가능한 것으로 인정하는 신용카드.
• 당사가 유효하고 수용 가능한 것으로 인정하는 체크카드.
• 당사가 서면으로 제공하거나 귀하의 구독 요금제 설정에서 이용 가능하게 하는 기타 결제 옵션.

첫 번째 옵션은 모든 국가에 제공되는 서비스에 대한 청구에 가장 일반적이고 유효한 방법이며, 일부 국가에 대해서는 다른 옵션을 제공할 수 있습니다.

귀하의 결제 및 등록 정보가 정확하고 최신이며 완전하지 않거나, 정보가 변경될 때마다 이를 갱신하지 않는 경우, 당사는 귀하의 계정을 정지 또는 해지하고 서비스 이용을 거부할 수 있습니다.

귀하가 결제 방법의 갱신 사항(예: 신용카드 만료일)을 당사에 통지하지 않는 경우, 서비스 중단을 방지하기 위해 당사는 귀하의 카드 제공업체가 지원하는 프로그램(예: 갱신 서비스, 정기 청구 프로그램 등)에 참여하여 귀하의 결제 정보를 갱신하려고 시도할 수 있으며, 귀하는 당사가 확보한 갱신 정보로 귀하의 계정에 계속 청구하는 것을 승인합니다. 다만 이는 당사의 의무는 아닙니다.

당사는 본 계약에 따라 서비스가 취소되거나 해지되지 않는 한, 당시 유효한 요율로 귀하의 월간 또는 연간 서비스를 자동으로 갱신합니다.

당사가 청구한 금액이 만기일에 수령되지 않는 경우, 그 외 조치를 취할 권리를 별도로 하고: a) 미지급 잔액에 대해 월 1%의 이자 또는 법이 허용하는 최대 요율 중 더 낮은 금액이 부과됩니다; 및/또는 b) 지연이 10일을 초과하는 경우 서비스가 정지될 수 있습니다; c) 지연이 30일을 초과하는 경우, 당사는 법률에서 정한 법적 비용을 포함하여 미지급 금액의 회수를 위해 제3자 업체의 서비스를 이용할 수 있습니다; 및/또는 d) 신용 보호 기관 및 단체에 미지급 사실을 통보할 수 있습니다; 및/또는 e) 미해결 상태로 40일간 미지급이 지속되는 경우 고객사의 계정을 삭제할 수 있습니다.

본 계약의 실질적인 위반이 있는 경우, 사전 통지 여부와 무관하게 정지가 즉시 발효됩니다.

위 사항에도 불구하고, 고객사가 명확하고 합리적이며 선의로 해당 청구에 대해 이의를 제기하고 분쟁 해결을 위해 성실히 협력하는 경우, 당사는 최대한 신속하게 문제를 해결하고 위에서 언급한 조치를 피하기 위해 최선을 다합니다.

고객사는 당사가 향후 개발될 기능의 제공에 관해 구두 또는 서면으로 언급한 사항이 있더라도, 귀하의 구매가 그러한 기대에 좌우되지 않는다는 것에 동의합니다.

본 계약이 해지되는 경우, 당사는 이메일로 고객사에게 통지함으로써 고객사의 가상 계정을 영구적으로 삭제할 권한을 갖습니다.

7. 한도

계정을 생성할 때 귀하는 솔루션의 초기 요금제를 선택하며, 이때 가입에 포함된 리소스, 기능, 저장 공간 용량 및 이용자 수가 정해집니다. 선택 항목은 가입 시 또는 이후 워크스페이스 관리자 이용자에 의해 추가될 수 있습니다.

본 계약이 유효한 동안 당사는 고객사 이용자들의 사용량을 제한하지 않습니다. 따라서 초기 서비스 패키지가 존재하더라도, 플랫폼 관리자 역할을 수행하는 경우 저장 용량 제한 없이 원하는 만큼의 이용자를 등록하고 활성 상태로 유지할 수 있습니다. 매월 초기 패키지 금액과 초과분(활성 이용자 수, 저장 용량 또는 추가 항목 등)을 모두 합산한 총 사용량이 집계되며, 이를 합산한 금액이 월 청구서의 총액을 구성합니다. 초과분이 발생하는 경우, 고객사의 사전 승인 여부와 무관하게 당사는 초과 수량을 포함한 월간 패키지에 대해 일할 계산 방식으로 청구할 권한을 갖습니다.

워크스페이스 관리자는 현재 사용량보다 더 큰 요금제, 또는 기능과 도구가 다른 요금제로 변경할 수 있습니다. 다만, 기능이 더 적은 요금제로 전환할 경우 새 요금제에 포함되지 않은 모든 기능이 이용자에게 더 이상 제공되지 않는다는 점을 인지해야 합니다.

8. 서비스의 변경 또는 취소

당사는 서비스를 지속적으로 변경하고 개선하고 있습니다. 당사는 기능이나 리소스를 추가하거나 제거할 수 있으며, 서비스 전체를 정지하거나 종료할 수도 있습니다. 귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 그 경우 당사는 안타깝게 생각할 것입니다.

당사는 언제든지 귀하에게 서비스 제공을 중단하거나 서비스에 새로운 제한을 둘 수도 있습니다. 당사는 귀하가 귀하의 데이터를 소유한다고 믿으며, 귀하가 그 데이터에 대한 접근권을 유지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 당사가 서비스를 중단하는 경우, 합리적으로 가능한 한 사전에 귀하에게 통지하며, 귀하가 당사 서비스에서 정보를 회수할 기회를 제공합니다.

9. 보증의 배제

당사는 합리적인 수준의 역량과 주의를 기울여 서비스를 제공하며, 귀하가 이를 만족스럽게 이용하기를 기대합니다. 그러나 서비스에 관해 당사가 약속드리지 않는 사항들이 있습니다. 본 약관이나 추가 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 당사와 당사의 공급업체, 파트너 또는 유통업체는 서비스에 대한 특정 보증을 제공하지 않습니다. 예를 들어, 당사는 서비스 내 콘텐츠, 특정 기능, 가용성 또는 귀하의 필요를 충족할 수 있는 능력에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 서비스를 "있는 그대로" 제공합니다. 일부 관할권에서는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증과 같은 특정 보증을 규정하고 있습니다. 법률이 허용하는 범위 내에서 당사는 모든 보증을 배제합니다.

본 계약에서 규정된 바와 같이, 어느 당사자도 명시적, 묵시적, 법정 또는 그 외의 방식으로든 어떠한 종류의 보증도 하지 않으며, 각 당사자는 적용 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함한 모든 묵시적 보증을 명시적으로 포기합니다. 각 당사자는 제3자 호스팅 및 애플리케이션 제공업체가 초래한 손실이나 손해에 대한 모든 책임과 배상 의무를 면제받습니다.

10. 라이선스 및 소유권

당사는 솔루션과 관련된 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하며, 이에 관련된 모든 지적재산권을 포함합니다.

서비스는 제한된 접근 권한으로 제공되며, 고객사에게 어떠한 소유권도 이전되지 않습니다. 당사는 서비스에 대한, 그리고 서비스의 모든 수정, 업데이트, 업그레이드, 확장, 구성요소 및 파생물에 대한 모든 지적재산권을 포함한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하고 유지합니다.

고객사는 당사와 그 계열사 또는 파트너에게, 고객사가 또는 고객사를 위해 생성한 소스 코드를 포함한 고객사의 데이터, 그리고 제3자 애플리케이션을, 당사가 본 계약에 따라 솔루션 접속을 제공하는 데 필요한 범위 내에서, 본 구독 약관의 유효 기간으로 한정된 전 세계적 라이선스로 복제, 전송, 호스팅 및 표시할 수 있는 권한을 부여합니다.

당사는 수집된 이러한 데이터를 익명화된 정보 및 지표 수집 목적, 서비스의 개선과 향상, 그리고 그 외 제품 개발, 진단 및 수정 목적으로 이용할 수 있으며, 이는 항상 익명화된 형태로, 고객사를 식별하지 않는 방식으로 이루어집니다.

고객사는 고객사 및/또는 그 이용자의 요청이나 제안에 따라 개발된 새로운 리소스 및 기능을 당사가 솔루션에 통합하고 이용할 수 있도록, 확정적이고 취소 불가능하며 로열티가 없는 전 세계적 라이선스를 당사에 부여합니다.

당사와 그 공급업체, 파트너 및 유통업체는 귀하의 서비스 이용이 법적 의무, 법률 또는 규정의 준수를 충족하거나 보장한다는 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.

11. 서비스에 관한 책임

법률이 허용하는 경우, 당사와 당사의 공급업체, 파트너 및 유통업체는 이익 손실, 매출 손실, 데이터 손실, 금전적 손실 또는 간접적, 특별, 결과적, 예시적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 법률이 허용하는 범위 내에서, 묵시적 보증을 포함하여 본 약관에 따른 모든 청구에 대한 당사와 그 공급업체, 파트너 및 유통업체의 총 책임은 귀하가 최근 12개월 동안 서비스 이용에 대해 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다. 어떠한 경우에도 당사와 그 공급업체, 파트너 및 유통업체는 합리적으로 예견할 수 없는 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

귀하가 회사를 대신하여 당사 서비스를 이용하는 경우, 해당 회사는 본 약관에 동의해야 합니다. 해당 회사는 서비스 이용 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 소송 또는 법적 조치로부터 당사와 그 계열사, 파트너, 유통업체, 임원, 대리인 및 직원에게 책임이 없음을 보장하고 이를 배상하며, 이는 청구, 손실, 손해, 소송, 판결, 소송 비용 및 변호사 수임료로 인한 모든 책임 또는 비용을 포함합니다.

고객사가 계약된 서비스의 이용이 제3자의 지적재산권을 침해하거나 부당하게 이용한다는 주장으로 소송을 당하는 경우, 당사는 고객사가 서면으로 신속하게(방어를 위한 합리적인 기한 내에) 당사에 통지하고, 당사에게 방어에 대한 독점적 통제권 및 필요한 지원(당사가 30일의 사전 통지로 솔루션을 수정하거나 본 계약을 종료할 수 있는 옵션을 포함)을 제공하는 것을 조건으로, 해당 청구, 요구 또는 소송에 대해 고객사를 방어하고 불리한 판결로 인한 손해, 비용 및 소송비를 배상합니다.

본 계약의 대상인 서비스에 연결된 제3자 애플리케이션으로 인해 고객사가 지적재산권 침해로 제소되는 경우, 당사는 어떠한 책임도 지지 않으며 고객사에 대한 방어 및 배상 의무는 당사에 적용되지 않습니다.

고객사가 저장 및 처리한 데이터, 또는 서비스와 데이터를 처리하는 방식이 본 약관을 위반하거나 제3자의 지적재산권을 포함한 관련 법률이나 규정을 위반한다는 주장으로 제3자가 당사에 대해 청구, 요구, 소송 또는 법적 절차를 제기하는 경우, 당사가 고객사에게 즉시 서면으로 통지하고 시기적절한 요청에 따라 방어에 대한 독점적 통제권을 부여하는 것을 조건으로, 고객사는 방어 또는 그에 따른 판결로 인한 손해, 소송비 및 비용에 대해 당사에 배상합니다. 다만 고객사는 당사의 사전 서면 승인 없이 당사를 대신하여 합의할 수 없습니다. 당사는 방어를 위해 고객사가 부담하는 비용으로 합리적인 지원을 제공해야 합니다.

12. 콘텐츠

귀하는 서비스 이용을 통해 업로드, 게시 또는 저장한 모든 자료, 문서, 데이터 및 개인정보("콘텐츠")에 대해 책임을 집니다. 귀하는 서비스 이용을 통해 제공된 모든 콘텐츠를 호스팅하고 모니터링할 수 있는 전 세계적이고 로열티가 없는 비독점적 라이선스를 당사에 부여합니다.

귀하는 콘텐츠를 저장하기 위한 최선의 방법을 사용해야 하며, 서비스의 부적절한 사용이나 오용으로 인해 손실되거나 복구 불가능해진 콘텐츠에 대해서는 귀하가 책임을 집니다. 당사는 플랫폼을 통해 전송된 콘텐츠나 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 다른 사람으로 가장하는 콘텐츠, 연쇄 편지, 피라미드 스킴 또는 스팸, 바이러스·트로이 목마·웜 또는 그 외 악성 코드, 또는 귀하에게 법적으로 속하지 않고 권리 보유자의 적절한 허가 없는 정보·소프트웨어·콘텐츠를 포함하여, 불법적이거나 사기적이거나 명예를 훼손하거나 음란하거나 포르노그래피적이거나 저속하거나 위협적이거나 모욕적이거나 공격적이거나 비난받을 만한 콘텐츠를 업로드, 게시, 배포, 링크, 재생, 관여 또는 전송하기 위해 서비스를 이용하거나 제3자가 이용하도록 허용하지 않기로 동의합니다.

당사는 서비스의 콘텐츠를 모니터링할 의무는 없으나 이를 할 수 있습니다. 당사는 법적 의무를 충족하거나, 당사 또는 당사 고객을 보호하거나, 개인정보를 보호하거나, 안전을 증진하거나, 생명을 보호하거나, 서비스를 적절히 운영하는 데 필요한 정보를 공개할 수 있습니다.

당사가 서비스 또는 제3자 제품에 관한 통신을 귀하에게 전달하도록 법률상 의무를 지는 경우, 귀하는 당사가 정보의 기밀성을 존중하면서 이메일로 이를 전송하거나 귀하가 접속 권한을 가진 당사의 웹사이트 또는 애플리케이션에 게시할 수 있다는 것에 동의합니다.

기밀 정보를 수령한 당사자는 법률, 규정 또는 사법·행정 명령에 의해 요구되는 경우에만 이를 공개할 수 있으며, 기밀 정보 보호를 위한 노력을 용이하게 하기 위해 공개 전에 상대방에게 신속히 통지해야 하고, 엄격히 요구되는 부분만을 공개해야 합니다. 이러한 조건에 따라 공개가 이루어진 경우, 공개한 당사자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 해지

당사는 귀하가 본 계약의 조건을 준수하지 않거나 전자 통신 수신에 더 이상 동의하지 않는 경우, 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 즉시 본 계약을 해지하거나 서비스를 정지할 수 있습니다. 해지 후 귀하는 즉시 서비스 이용을 중단해야 하며, 미지급된 결제 금액은 그대로 지급 의무가 발생합니다. 본 계약의 해지는 당사에 지급되어야 할 금액에 대한 당사의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

당사는 고객사 또는 그 이용자 중 누군가가 본 계약 및 개인정보 보호정책의 조건을 위반하고 있다고 선의로 합리적으로 판단하는 경우, 서비스 이용을 정지하거나 콘텐츠를 제거하거나 가상 계정을 비활성화 또는 해지할 수 있습니다. 당사는 법적으로 그렇게 하는 것이 금지되지 않는 한, 계정을 정지하거나 비활성화하기 전에 고객사에게 통지하며, 법적으로 금지된 경우에는 그 제한이 해소되는 즉시 고객사에게 통지합니다.

고객사는 정당한 사유 없이도 최소 30일의 사전 통지로 해지 수수료 없이 본 계약을 해지할 수 있습니다. 다음 사유 중 하나가 확인되는 경우, 양 당사자 모두 본 계약을 해지할 수 있습니다:

• 일방이 파산 또는 회생 절차에 들어가는 경우.
• 본 계약의 실질적인 위반이 시정되지 않는 경우.
• 불가항력, 재해, 팬데믹 또는 자연재해로 인해 서비스 제공의 지속이 입증 가능하게 불가능해지는 경우.

위에서 명시된 해지 사유 중 어느 것이든 최소 30일의 사전 통지가 필요하며, 이는 해지의 효력 발생일까지 고객사가 당사에 지급해야 할 금액의 수령에 영향을 미치지 않습니다. 고객사에게는 어떠한 환불도 지급되지 않습니다.

14. 본 약관의 수정

당사는 예를 들어 법률의 변경이나 서비스의 변경을 반영하기 위해 본 약관이나 서비스에 적용되는 추가 약관을 수정할 수 있습니다. 귀하는 정기적으로 약관을 확인해야 합니다. 당사는 이 페이지에 수정 사항에 대한 공지를 게시하며, 관련이 있는 경우 해당 서비스 내에 변경 공지를 게시합니다. 변경 사항은 소급 적용되지 않으며 게시 후 최소 14일이 지나야 효력이 발생합니다. 다만 서비스의 새로운 기능과 관련된 변경이나 법적인 이유로 이루어진 변경은 즉시 효력이 발생합니다. 귀하가 서비스의 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 해당 서비스의 이용을 중단해야 합니다.

서비스에 부과되는 금액은 당사에 의해 변경될 수 있으며, 이 경우 당사는 가상 계정을 담당하는 이메일 주소를 통해 고객사에게 이를 알려야 합니다. 변경 사항은 구독의 다음 갱신 시점부터 서비스 금액에 적용됩니다.

당사는 서비스 이용에 관한 일반적인 정보나 필요한 통신을 귀하가 플랫폼에 등록한 이메일(가상 계정 관리자용 이메일 및 청구 관련 정보의 경우 청구용 이메일)을 통해 고객사에게 통지할 수 있습니다. 고객사는 가상 계정 정보를 최신 상태로 유지하고, 플랫폼 도메인에서 발송되는 이메일이 스팸으로 처리되지 않도록 안전한 발신자로 설정할 책임이 있습니다. 발송된 모든 정보는 발송 후 1영업일이 지나면 전달된 것으로 간주됩니다.

서비스 유지보수 공지, 예정된 개입, 이용자에게 유익한 기술적 사항 및 신규 기능 제공 안내는 고객사의 선택에 따라 이용자에게 직접 전달될 수 있습니다. 고객사가 당사와 소통하기 위해 이용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:

• 플랫폼 채팅: 서비스 이용자에 대한 직접 지원, 질문 해결, 기술 지원 및 이용 안내를 위한 채널입니다.
• 이메일 suporte@interfy.ai: 기술 지원 요청, 개선 제안, 서비스 설정 및 이용 관련 질문 해결을 위한 채널입니다.
• 데이터 처리 관련 문의: privacidade@interfy.ai.
• 이메일 legal@interfy.ai: 본 구독 약관의 해지를 포함한 그 외 요청이나 법적 사안을 위한 채널입니다.

15. 적용 법률

고객사는 법률 조항의 저촉이나 다른 관할권 선택이 더 유리하더라도 이를 고려하지 않고, 미국 플로리다 주법이 본 계약을 규율한다는 것에 동의합니다.

16. 분쟁

서비스 또는 본 계약과 관련된 모든 분쟁이나 청구는, 귀하의 청구가 소액 소송 법원의 자격 요건을 충족하는 경우를 제외하고, 법원이 아닌 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 연방 중재법(Federal Arbitration Act)이 본 조항의 해석 및 적용을 규율하며, 중재인은 그 외 사안에 대해 미국 플로리다 주법을 적용합니다. 중재의 어느 당사자든 언제든지 관할권을 가진 법원에 가처분이나 그 외 형태의 공평한 구제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호정책을 포함한 본 계약은 귀하와 당사 간의 완전한 합의이며, 해당 사안에 관한 이전의 모든 구두 또는 서면 이해, 통신 및 합의를 대체합니다. 관할권을 가진 법원이 본 계약의 일부가 무효라고 판단하는 경우, 해당 부분은 본 계약의 나머지 부분에 영향을 미치지 않고 삭제되며, 나머지 부분은 유효하고 적용 가능한 상태로 유지됩니다.

국제물품매매계약에 관한 유엔 협약(UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods)은 본 계약에 적용되지 않습니다. 귀하는 당사의 서면 승인 없이는 본 계약의 소유권을 누구에게도 양도하거나 이전할 수 없습니다. 다만 당사는 귀하의 동의 없이도 파트너, 자산 매각을 통한 회사, 또는 합병을 통한 승계자에게 이를 양도하거나 이전할 수 있습니다. 본 조항을 위반하는 모든 양도는 무효로 간주됩니다.

고객사는 집단 또는 통합된 형태로 대표자나 변호사로서 청구를 제기할 권리, 또는 모든 당사자의 동의 없이 중재 절차를 병합할 권리를 포기합니다. 중재인이 내린 판정은 최종적이며 당사자들에게 확정적이고 구속력이 있습니다. 중재인이 달리 결정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 비용과 경비를 부담합니다. 플로리다 연방 또는 주 법원에서 중재 판정이 확인된 후, 그 판결은 당사가 관할권을 가진 법원에서 가처분이나 그 외 공평한 구제를 구하는 것과 무관하게, 관할권을 가진 어떤 법원에서도 집행될 수 있습니다.

본 계약은 독립적인 당사자 간에 체결되었으며 파트너십, 조합, 회사, 프랜차이즈, 조인트벤처 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다. 위반에 대해 권리를 즉시 행사하지 않았다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 간주되지 않으며, 특정 조항의 집행 불가능성이 나머지 조항에 영향을 미치지 않습니다.

17. 반부패 및 자금세탁 방지

본 구독 약관에서 정한 계약 관계의 범위 내에서, 당사자들은 스스로 및 자신의 직원, 파트너, 대리인, 임원, 관계사, 제3자 및 자신을 대신하여 행동하는 모든 사람을 통해, 적용되는 법적 규정에 따라 윤리적으로 사업을 수행할 의무를 지며, 부당하고 불법적이며 부정한 이익을 확보할 목적으로 정부나 공공 또는 민간 기관의 대표자에게 직간접적으로 지급 약속, 지급, 기부 또는 그 외 이익을 제공할 수 없습니다. 양 당사자는 이를 인지하고 있으며 자금세탁 및 자산 은닉의 방지와 대응에 관한 법적 규정을 충실히 준수할 것을 약속합니다.

18. 최종 조항