개인정보 처리방침

1. 정의

개인 데이터: 다른 데이터와의 결합을 통한 경우를 포함하여 자연인을 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있게 하는 정보를 의미합니다. 예: 신분증 번호, CPF, 주소, 사진, 종교적 또는 정당 선택, 생년월일, 건강 데이터, 생체 정보 등.

정보주체: 데이터의 소유자, 즉 데이터가 관련된 자연인을 의미합니다.

데이터 처리: 수집, 열람, 공유, 수신, 편집, 삭제, 이전 등 개인 정보에 대해 수행되는 모든 행위를 의미합니다.

목적: 수행된 데이터 처리를 통해 달성하고자 하는 목표를 의미합니다.

관리자(Controller): Interfy가 지정한 자연인 또는 법인으로, 문의에 응답하고 정보주체의 권리를 존중하며 관련 법률에 따라 데이터 처리가 이루어지도록 보장할 책임을 갖습니다.

처리자(Operator): 관리자를 대신하여 데이터 처리를 수행하는 자연인 또는 법인을 의미합니다.

제3자: Interfy와 관계를 맺고 있거나 맺게 될 공법 또는 사법상의 자연인 또는 법인을 의미합니다.

담당자(개인정보보호책임자): Interfy가 지정한 자연인 또는 법인으로, 문의에 응답하고 정보주체의 권리를 존중하며 LGPD에 따라 데이터 처리가 이루어지도록 보장할 책임을 갖습니다.

2. 정보주체로서 귀하의 권리

• 정보주체로서 귀하는 명확하고 적절하며 확실한 방식으로 제공되어야 하는, 귀하의 데이터 처리에 관한 정보에 손쉽게 접근할 권리가 있습니다.
• 귀하는 처리 여부를 확인하고 데이터에 대한 접근을 요청하고 얻을 수 있습니다.
• 데이터가 불완전하거나 부정확하거나 오래된 것으로 확인되는 경우, 정정을 요청할 수 있습니다.
• Interfy는 불필요한 데이터를 보관하지 않지만, 데이터가 과도하다고 판단되는 경우, 관련 법률에 위배되는 방식으로 처리되고 있는 경우를 포함하여 익명화, 차단 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 귀하의 데이터를 다른 제공업체로 이전해야 하는 경우, 상업적·산업적 비밀을 준수하는 범위 내에서 명시적인 요청을 통해 데이터의 이동성(portability)을 요청할 수 있습니다.
• 귀하가 데이터 처리에 동의를 제공한 경우, 관련 법률에서 정한 경우를 제외하고 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• Interfy가 귀하의 데이터를 공유한 공공 또는 민간 기관이 있는 경우, 그 사실을 알려드립니다.
• 귀하가 데이터 처리에 대한 동의를 제공하지 않기로 결정하는 경우, 당사는 그 결정을 존중하며 동의를 제공하지 않을 경우의 결과를 안내합니다.
• 귀하는 무료로 손쉬운 방법을 통해 명시적인 의사 표시로 동의를 철회할 권리가 있습니다.
• 필요한 경우, Interfy가 귀하의 데이터를 부적절하게 처리한다고 판단되면 귀하는 ANPD, 소비자 보호 기관 및 데이터 보호 규제 기관에 청원할 권리가 있습니다.
• 귀하는 관련 법률 위반의 경우에 해당하는 동의 면제 가정에 근거한 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
• Interfy가 데이터를 자동화된 방식으로 처리하고 이 처리에만 기반하여 귀하의 이익에 영향을 미치는 결정을 내리는 경우, 귀하는 그러한 결정에 대한 재검토를 요청할 수 있습니다.
• 귀하는 언제든지 상업적·산업적 비밀을 준수하는 범위 내에서 자동화된 결정에 사용된 기준 및 절차에 대한 명확하고 적절한 정보를 요청할 수 있습니다.
• 데이터 보호와 관련된 권리를 행사하려면 privacidade@interfy.ai로 요청을 보내주시기 바랍니다. 당사의 개인정보보호책임자가 귀하의 요청 처리를 위해 필요한 조치를 취할 것입니다.
• 귀하가 동의를 철회하고 처리를 뒷받침하는 다른 법적 근거가 없는 경우, 당사는 동의된 목적을 위한 귀하의 데이터 처리를 중단합니다.
• 귀하가 접근 통제가 없는 공개된 장소인 블로그나 웹사이트에 제공한 정보는 당사가 그 보호를 보장할 수 없으며, 누가 해당 데이터를 복사하거나 공유할 수 있는지도 당사가 제한할 수 없습니다.

3. 우리가 처리하는 데이터

Interfy는 문서(Documents), 프로세스 자동화(Process), 지능형 캡처(Capture), 전자 및 디지털 서명(Sign)을 하나의 플랫폼에 통합한 지능형 문서 관리 및 비즈니스 프로세스 자동화 서비스 제공업체입니다. 당사의 서비스는 온라인으로 제공되며, 이용 기업이 직접 계약하거나 비즈니스 파트너 및 유통업체를 통해 계약할 수 있습니다. 당사는 서비스를 활성화 및 유지하고, 보안과 가용성을 보장하고, 기술적 문제를 진단하고, 서비스를 더 잘 이용하는 데 유용한 정보를 기억하고, 필요한 유지보수 알림 및 경고를 전송하고, 기술 지원을 제공하고, 모범 사례에 관한 교육 및 안내를 제공하고, 개선 사항 및 신규 기능에 관해 안내하고, 이용자 및 향후 이용자에게 관련성 있는 보완 서비스를 제공하는 데 필요한 데이터를 처리합니다.

당사의 서비스를 계약하는 각 개인 또는 법인은 당사 플랫폼에서 제공되는 기능을 이용하여 데이터를 저장 및 처리할 수 있으며, 이 경우 관리자(CONTROLLER)로 식별되고 Interfy는 처리자(OPERATOR)로 활동합니다. 이러한 조건에서, 당사는 데이터를 안전하고 접근 가능하게 유지하며, 관리자가 정한 설정을 준수하여 명시적인 요청에 따라 삭제하거나 사본을 제공합니다. 처리자로서 Interfy는 관리자가 정의하고 GDPR, LGPD 및 그 외 관련 규정에 명시된 기준을 엄격히 준수하여 개인 데이터로 분류되는 정보를 오로지 이용약관에서 정한 목적을 위해서만 처리할 것을 약속하며, 이 경우 Interfy는 국가데이터보호청(ANPD) 및/또는 그 외 기관, 정보주체, 또는 행정적·사법적 제재를 부과할 권한이 있는 그 외 기관에 대해 책임을 지지 않습니다.

Interfy가 처리자(OPERATOR)로서 제재를 받는 경우, Interfy는 위법 행위로 인한 모든 손실, 손해 및 비용에 대해 관리자(CONTROLLER)에게 배상을 청구할 권리, 그리고 Interfy의 권리를 보호하기 위해 필요한 그 외 조치를 취할 권리를 유보합니다.

Interfy 및 그룹 소속 기업은 당사의 이용약관 제8항에 따라 이용자가 저장하는 데이터에 대한 통제권을 갖지 않습니다.

당사의 서비스를 이용하기 위해 귀하는 개인 데이터로 간주되며 Interfy가 관리자(CONTROLLER)로서 책임을 지는 다음 정보를 제공합니다: 서비스 계약 시, 플랫폼 이용자로서, 또는 당사 웹사이트에 접속하여 이력서를 제출할 때, 귀하는 성명, 이메일, 전화번호, 직책 및 이력서 데이터(각 정보주체에 따라 다름)를 당사에 제공합니다.

4. 각 데이터의 이용 목적

성명 및 이메일: 당사는 이 데이터를 귀하의 워크스페이스 생성에 관한 최초 알림, 이후 서비스 관련 공지, 유지보수 필요 사항, 업데이트, 법적 의무, 신규 제품 및 기능에 관한 마케팅 정보, 프로모션, 또는 서비스 제공을 개선하는 데 필요한 그 외 콘텐츠를 전송하는 데 사용합니다. 귀하는 이메일 본문에 제공된 옵션을 선택하여 마케팅 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 이메일을 통한 커뮤니케이션을 수신하는 경우, 상담 이력 유지를 위해 당사의 답변을 포함하여 해당 메시지를 보관할 수 있습니다.

전화번호: 지원 요청에 더 빠르고 정확하게 대응하고, 공지 및 마케팅 자료를 전송하거나, 적절하고 필요한 경우 재무 부서의 연락을 위해 WhatsApp이나 그 외 메시징 앱을 통한 추후 연락을 목적으로 전화번호를 수집합니다. 사전 초대 없이 귀하를 어떠한 그룹에도 추가하지 않습니다.

이력서: 정보주체가 제출한 이력서는 신규 채용 공고가 열릴 때 채용 절차에서 인력을 선발하는 데 사용되며, 당사의 데이터베이스에 24개월간 보관됩니다.

직책: 당사와 관계를 맺고 있는 각 담당자의 직무를 파악하여 필요한 경우 올바른 담당자에게 연결할 수 있도록 고객 및 파트너 등록 정보에 보관됩니다.

결제 데이터: 서비스의 월간 청구 처리를 위해 사용됩니다. 신용카드 및/또는 체크카드 결제 옵션이 선택된 경우, Interfy는 이를 직접 보관하지 않으며, 결제 처리업체(예: Stripe 또는 PayPal)에서 구독 ID와 연결되어 수집 및 보관됩니다. Interfy는 연결된 ID만 보관하며, 당사의 하위 처리업체는 자체 개인정보 보호정책을 보유합니다. 그 외 제공되는 결제 방법의 경우, 서비스의 지속을 위해 청구 정보, 구독 등록 및 결제 기록을 수집 및 보관합니다. 위 데이터 외에도, 당사는 위치 정보, 접속 기기의 IP, 그리고 접속 기기의 식별 정보를 수집할 수 있습니다.

5. 각 데이터를 수집하고 이용하는 방법

귀하의 위치: 귀하가 당사의 웹사이트나 Interfy 애플리케이션에 접속할 때 위치 데이터를 수집, 보관 및 모니터링할 수 있습니다. 다른 데이터와 결합될 경우 이 데이터로 귀하를 식별할 수 있으며, 현지 화폐 및 언어 식별과 같은 일부 서비스의 적절한 작동을 위해 필요합니다.

접속 기기의 IP: 이메일 주소 및 위치 정보와 결합하여, 이용자가 당사 플랫폼에서 어디에 위치하고 어느 지역에 속하는지 파악할 수 있게 하며, 이를 통해 당사의 상담 절차를 개선하고 서비스 성능 문제와 같이 해당 지역과 관련된 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.

접속 기기의 식별: 모바일 기기로 서비스에 접속할 때, 다른 데이터와 결합될 경우 귀하를 식별할 수 있는 기기 식별자를 수집, 보관, 모니터링 및 접근할 수 있습니다. 당사는 이 데이터를 기기 크기에 맞게 페이지를 렌더링하고 특정 유형의 기기에 적합하지 않은 기능을 제한하는 데 사용하기 위해 보관합니다.

위에서 수집된 데이터로부터 당사가 처리하는 그 외 데이터는 다음과 같습니다:

쿠키: 귀하가 사이트를 탐색하는 방식에 관한 정보를 저장하여 플랫폼에 더 빠르게 로그인할 수 있도록 도와줍니다. 익명으로 당사에 전송되는 이 정보는 탐색 경험을 개선하는 데 사용됩니다. 지속형(persistent) 쿠키는 브라우저를 닫은 후에도 하드 드라이브에 남아 있으며, 브라우저 안내에 따라 삭제할 수 있습니다. 세션 쿠키는 임시적이며 브라우저를 닫으면 사라집니다.

로그 파일: 귀하가 서비스를 이용할 때, 당사의 서버는 귀하의 브라우저가 전송한 특정 정보(웹 요청, IP 주소, 브라우저 유형, 조회/종료 페이지 및 URL, 클릭 수, 서비스 내 링크와의 상호작용 방식, 도메인 이름, 랜딩 페이지, 조회된 페이지, 모바일 통신사 등)를 자동으로 기록합니다.

웹 비콘: 이용자에게 전송되는 HTML 기반 이메일에 사용할 수 있으며, 이를 통해 어떤 이메일이 수신자에게 열람되는지와 온라인 이용 패턴을 추적하여 더 정교한 통계를 생성하고 서비스를 이용자에게 더 매력적으로 만들 수 있습니다.

6. 선택적으로 수집되는 데이터

귀하는 서비스를 이용하는 동안 플랫폼 접속 프로필에 사진을 추가할 수 있습니다. 이는 선택 사항이며 원할 때 언제든지 삭제할 수 있습니다.

귀하는 온라인 양식을 작성하거나 이메일을 보내거나 채팅을 통해 연락하여 당사에 데이터를 제공할 수도 있습니다. 이 데이터는 귀하가 요청한 정보를 제공하기 위해 처리되며, 다이렉트 마케팅 및 분석 목적으로도 사용될 수 있습니다.

당사의 온라인 이벤트에 등록하는 경우, 이벤트 접속 권한을 제공하기 위해 연락처 정보를 전송하게 됩니다. 이 데이터는 당사의 이용자 또는 향후 이용자 기반을 더 잘 이해하고 다이렉트 마케팅 목적으로 처리됩니다.

귀하는 프로모션 이메일 하단의 구독 취소 안내를 따르거나 privacidade@interfy.ai로 이메일을 보내 Interfy의 마케팅 커뮤니케이션 수신을 취소할 수 있습니다.

7. 제3자로부터 수집한 데이터

귀하가 당사 서비스에 로그인할 수 있도록 하거나, 귀하가 당사 서비스에 저장된 데이터를 제3자와 공유하는 경우, 당사는 제3자 소스로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스는 귀하와 귀하의 공개 프로필에 관한 정보를 당사에 전송할 수 있으며, 이는 해당 제3자 애플리케이션에서 귀하의 계정 설정이 그러한 공유를 허용하는 경우에 한합니다.

당사는 또한 제3자 애플리케이션으로부터 당사 웹사이트 이용과 관련된 정보를 수신할 수 있습니다. 귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 당사는 귀하의 활동을 모니터링하고 기록할 수 있으며, 당사의 제3자 제공업체는 공개적으로 접근 가능한 추가 정보를 당사에 제공할 수 있습니다.

당사가 수집하는 정보는 식별, 인증, 사기 방지, 그리고 문제 해결, 시장 조사 및 당사의 이용약관 준수를 포함하여 당사가 제공하는 서비스를 개선하는 데에도 사용될 수 있습니다.

8. Interfy가 처리자(OPERATOR)로서 귀하가 플랫폼에 저장한 문서 및 데이터를 처리하는 방식

귀하와 귀하 조직 구성원이 Interfy 플랫폼에 저장한 콘텐츠는, 플랫폼 관리자가 기술 지원 및 애플리케이션 이용 안내라는 유일한 목적으로 당사 직원 중 한 명에게 로그인 및 비밀번호 접속 권한을 제공하는 경우를 제외하고, 당사의 지원팀이 열람하지 않습니다. 이 경우 상담이 종료되면 관리자가 해당 이용자를 비활성화해야 합니다. 각 고객은 정보 접근을 보호하기 위해 격리된 데이터베이스를 제공받으며, 플랫폼 관리자가 해당 권한과 함께 로그인 및 비밀번호를 제공한 사람만 콘텐츠에 접근할 수 있습니다. 저장된 모든 콘텐츠와 데이터(기록, 전자 파일, 메타데이터, 양식, 프로세스 등)는 관리자(CONTROLLER)가 승인한 담당자가 플랫폼 관리자가 사전에 정의한 규칙과 설정에 따라 입력, 스캔 및/또는 업로드함으로써, ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II 및 HIPAA Ready 인증을 보유하고 LGPD 및 GDPR을 준수하는 AWS 인프라의 당사 서버로 전송됩니다. 콘텐츠는 워크스테이션이나 기기 간에 이동하며 TLS 암호화를 사용하여 HTTPS를 통해 전송됩니다.

9. 제3자와의 공유

Interfy는 신뢰할 수 있다고 판단되고 귀하에게 관련성 있는 제품 및 서비스를 제공할 수 있는 비즈니스 파트너와, 또는 본 서비스 제공 계약을 이행하기 위해(예: 호스팅 제공업체) 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. 이러한 공유가 필요한 경우, 당사는 해당 제3자가 신뢰할 수 있으며 귀하의 데이터의 기밀성을 유지할 것임을 확인합니다.

Interfy가 합병, 인수 또는 지분 구조 변경을 겪는 경우, 해당 절차의 결과로 회사가 귀하의 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다.

귀하가 제3자 애플리케이션을 직접 이용하여 당사의 애플리케이션에 접속하는 경우, 귀하의 데이터가 해당 애플리케이션과 공유될 수 있습니다. 해당 애플리케이션을 신뢰할 수 있는지 확인하고, 해당 애플리케이션 소유 기업의 데이터 보호 정책을 준수해야 합니다.

당사는 API 이용을 통해 제3자 애플리케이션과 데이터를 공유할 수 있으며, 이 경우 저장된 데이터가 당사 플랫폼에 저장된 데이터에 대해 책임이 있는 관리자(CONTROLLER)의 적절한 동의를 받아 다른 애플리케이션에서 조회 및/또는 복사될 수 있습니다.

Interfy는 법률이나 법적 규정에 따라 요구되는 경우, 사기 문제에서 개인의 안전을 보호하거나, 생명과 자유에 대한 권리를 보호하거나, Interfy의 권리를 보호할 목적으로 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

당사는 웹 페이지 요청의 일부로 귀하의 브라우저가 전송하는 정보, 브라우저 플러그인 및 그 외 정보를 수집하는 제3자 분석 도구를 사용하여, 당사 서비스의 트래픽과 이용 추세를 측정하는 데 도움을 받습니다.

Interfy는 회사의 운영을 촉진하고 이용자 및 잠재 고객과의 상호작용을 원활하게 하기 위해, 제3자 마케팅 시스템, 고객 관계 관리(CRM) 시스템 및 이메일 관리 시스템에 개인 데이터를 저장하고 처리할 수 있습니다.

10. 블로그 및 커뮤니티

당사는 포럼을 포함하여 공개적으로 접근 가능한 블로그와 커뮤니티를 만들 수 있습니다. 귀하가 이러한 공간에 게시하는 모든 정보는 당사가 통제할 수 없는 다른 사람들이 읽을 수 있으며, 해당 콘텐츠에 접속하는 사람에 의해 수집 및 이용될 수도 있습니다. 게시된 정보는 귀하가 계정을 해지한 후에도 계속 이용 가능한 상태로 남을 수 있습니다.

귀하가 블로그 및/또는 커뮤니티 서비스에 게시된 정보를 삭제하더라도, 사본이 서비스의 캐시나 다른 이용자에게 보관되어 있을 수 있습니다. 당사가 이러한 정보를 삭제하기를 원하는 경우 privacidade@interfy.ai로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 다만 일부 경우에는 그러한 정보를 삭제할 수 없을 수 있습니다.

11. 데이터의 국제적 공유

당사 서비스의 호스팅은 다음 지역에 분산되어 있습니다:

• Amazon AWS — 브라질 상파울루 및 미국 버지니아.

데이터는 인프라 자체에 적용된 기술적 자원을 통해 자동화된 방식으로 분산됩니다. 데이터 보호를 보장하기 위해, 당사는 LGPD의 규정을 준수하는 보안 조치를 채택하며, AWS 제공업체와 함께 우발적 파손, 무단 접근에 대한 방지 자원, 자동화된 백업, 그리고 그 외 합리적인 기술적 측면과 함께 보안 정책에 부합하는 조직적 조치를 이용합니다.

유럽연합, 영국, 리히텐슈타인, 노르웨이, 아이슬란드 및 그 외 국가 이용자의 데이터는 Interfy와 그 서비스 제공업체를 통해 미국(EUA)에 저장됩니다. 귀하가 미국에 거주하지 않는 경우, 귀하가 거주하는 곳의 법률과 다를 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써, 귀하는 귀하에 관한 모든 개인정보가 미국의 Interfy에 제공되고 미국 서버에서 호스팅됨을 인지하며, Interfy가 미국으로부터, 그리고 미국 내에서, 필요한 경우 본 정책에서 명시된 그 외 국가에서도 귀하의 정보를 이전, 저장 및 처리하는 것을 승인합니다. 브라질 이용자의 데이터는 미국과 브라질에 모두 저장될 수 있습니다.

12. 데이터의 처리 및 보관 기간

Interfy가 관리자(CONTROLLER)인 데이터: 당사가 직접 또는 고객을 통해 플랫폼에서 수집한 데이터는 서비스 제공에 필요한 기간 동안, 또는 당사의 계약 및 법적, 회계적, 세무적 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 삭제 또는 익명화를 위해, 당사는 절차의 안전을 보장하는 내부 정책을 수립하고 있으며, 서비스 이용이 종료된 후 삭제 또는 익명화 전 안전 여유 기간으로 최대 3개월까지 데이터를 보관할 수 있습니다. 마케팅 부서가 이용하는 데이터는, 당사가 향후 계약에 관련성이 있다고 판단하는 동안, 또는 귀하가 구독을 취소하거나 데이터 삭제를 요청할 때까지 보관될 수 있습니다.

Interfy가 처리자(OPERATOR)인 데이터: 관리자(CONTROLLER)가 삭제를 요청하고 당사가 이를 안전하게 실행하여 모든 데이터가 최종적으로 삭제되었음을 확인할 수 있을 때까지 보관되며, 이 절차는 최대 90일이 소요될 수 있습니다. Interfy는 당사 서비스를 계약하고 이용하는 모든 개인 및 법인이 관련된 모든 법률 및 규정과 본 정책을 준수하도록 요구하며, 고객사의 이용자가 당사의 이용약관에서 명시된 바와 같이 개인정보 보호 규정을 위반하고 있음을 확인하는 경우 서비스 제공을 일방적으로 종료할 수 있습니다.

준법 유지를 위해 처리되는 데이터: Interfy 그룹이 사업을 운영하는 모든 국가에서 세무, 조세, 사회보장 및 노동법상의 법적 의무 준수를 위해 필요한 데이터는 각국의 법률이 정한 기간 동안 보관됩니다.

13. 동의에 관하여

당사의 개인정보 보호정책에 동의하고 당사 플랫폼 또는 서비스 중 하나를 이용하기 위해 가입함으로써, 귀하는 이에 동의하며 본 정책에 따라 귀하의 데이터를 처리할 수 있도록 당사에 권한을 부여하는 것으로 간주됩니다.

귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회할 권리가 있습니다. 이를 위해 privacidade@interfy.ai로 연락해 주시기 바랍니다. 귀하의 이익, 권리 및 자유를 무효화하는 정당하고 강력한 법적 이유가 있거나 법적 절차의 수립, 행사 또는 방어를 위한 경우를 제외하고, 당사는 귀하가 원래 동의한 목적을 위한 귀하의 개인 데이터 처리를 중단합니다.

14. 정보의 정정, 갱신 또는 삭제

귀하는 Interfy에 직접 제공한 개인정보의 정정, 갱신 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사 팀은 적용 가능한 법정 기한 내에 귀하의 요청에 응답하기 위해 최선을 다하지만, 당사의 응답 전달 실패에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

귀하의 정보가 당사 서비스를 계약한 고객 중 한 곳에 의해 처리되는 경우, 귀하는 해당 데이터의 관리자(CONTROLLER)로 활동하는 해당 제공업체(당사의 서비스 고객)에게 직접 요청을 전달해야 합니다.

15. 캘리포니아 이용자를 위한 개인정보 보호 권리

캘리포니아 거주자는 당사가 마케팅 목적으로 파트너 또는 제3자와 공유하는 개인정보의 범주를 명시하는 통지를 요청할 권리가 있으며, 이는 각 제3자의 연락처 정보를 포함합니다. 귀하가 캘리포니아 거주자이며 당사의 서비스를 이용하고 이러한 정보를 요청하고자 하는 경우, privacidade@interfy.ai로 요청을 보내주시기 바랍니다.

16. 아동의 개인정보

당사는 본 구독 약관에 따라 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하거나 요청하지 않습니다. 귀하가 13세 미만인 경우, 서비스에 등록하거나 귀하에 관한 개인정보를 당사에 전송하지 마시기 바랍니다. 13세 미만인 사람이 개설한 계정이나 그러한 조건에서 당사에 직접 전송된 정보를 인지하게 되는 경우, 당사는 가능한 한 빠르게 모든 정보를 삭제합니다. 13세 미만 아동이 당사 서비스에 계정을 등록했거나 개인정보를 제공했음을 확인하는 경우, privacidade@interfy.ai로 연락해 주시기 바랍니다.

17. 개인 데이터 처리를 위한 법적 근거

당사는 법적 근거가 있는 경우에만 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사는 다음의 법적 근거를 이용합니다:

• 계약상 필요성: 데이터는 귀하와의 서비스 약관을 이행하기 위해 처리되며, 이는 당사가 서비스를 제공하는 데 필수적입니다. 이것 없이는 당사가 서비스를 제공할 수 없습니다. 여기에는 필수 계정 데이터, 필수 기본 쿠키, 접속 데이터 및 제3자 계정 정보(있는 경우, Active Directory를 통한 로그인의 경우 등)가 포함됩니다.
• 동의: 일부 경우, 당사는 수집 시점에 귀하가 명시적으로 요청받아 공식적으로 제공한 동의에 근거하여 개인정보를 처리합니다.
• 정당한 이익: 당사는 청구 데이터, 온라인 양식 데이터, 추가 계정 데이터, 전화, 채팅 및 이메일(서비스 이용자 계정이 아닌 다른 수단으로 수집된 경우), 이벤트 및 커뮤니티 데이터, 추적 쿠키, 지원 티켓, 기기 식별자 및 웹 비콘과 같이, 당사 또는 제3자의 정당한 이익에 부합한다고 판단하는 특정 범주의 데이터를 수집합니다.
• 그 외 이유: 당사는 법적, 회계적, 세무적 및 노동법상의 의무를 준수하거나, 정보주체의 중요한 이익을 보호하거나, 정부 기관 및/또는 사법 당국의 요구 사항을 충족하기 위해 데이터를 처리할 수 있습니다.

18. 일반 조항