本契約は、米国フロリダ州オーランドに本社を置くInterfy Corporation(以下「受託者」)が提供する契約サービスに、お客様(以下「委託者」)が同意、アクセス、または利用した最初の日付をもって効力を生じます。本契約は、お客様(委託者)とInterfy Corporation(受託者)との間の法的合意であり、本ウェブサイトを通じて提供されるInterfyのオンラインサービス(コンテンツ、更新、新機能の提供を含む)の利用を規律する条件を定めるものであり、「本契約」と称します。お客様が企業その他の法人を代表して本契約を締結する場合、お客様は、当該法人およびその関連会社を本規約に拘束させる正当な代理権を有し、かつ本契約を読み理解したことを表明し保証します。その場合、「お客様」または「貴社」という用語は、当該法人およびその関連会社、並びにお客様自身を指すものとします。「同意する」をクリックして電子的に承諾するか、本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本契約および本ウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーに取消不能な形で同意したものとみなされます。
1. 定義
- 利用者(ユーザー):委託者がログインIDおよびパスワードを発行することにより利用を許可した、本プラットフォームのサービスへのアクセスおよび利用を行うすべての個人を指します。「利用者」には、委託者が業務を行う直接雇用の従業員、業務委託先、外部委託先、コンサルタントなどが含まれます。
- サービス:お客様、または当社の認定されたビジネスパートナーが作成したアクセスアカウントを通じて、当社のウェブポータルの一つで、受託者がオンラインで提供するツールおよび機能一式を指します。
- データ:委託者によって、または委託者のために、受託者がプラットフォーム上で提供するソリューションを利用して収集、処理、保持されるすべてのデータまたは文書を意味します。
- 知的財産:受託者が世界のいずれの地域においても有する、製品またはサービスに関する登録済みまたは未登録の企業秘密、商標、特許および特許出願、商号、著作権、著作者人格権、発明またはその他の知的財産に関するすべての権利、並びに受託者のその他すべての権利を指します。
- プライバシーポリシー:受託者がオンラインサービスプラットフォーム上で処理される情報の取扱いに関するプライバシーを規律する規則および実務を意味します。
プライバシーポリシーは、本サブスクリプション利用規約に付随するものであり、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて個人データをどのように収集し処理するかについての情報を含みます。
- オンラインプラットフォーム:ワークスペースの作成後、利用者が契約したサービスにアクセスし利用できる仮想環境を意味します。
- 悪意のあるコード:ウイルスなど、プラットフォームの動作に損害を与えることを目的とするデータファイル、プログラムまたはソースコードを指します。
- インボイス:毎月提供されるサービスの請求のために発行される文書であり、税務文書としても使用されます。
- 契約:受託者が提供するサービスに関する本サブスクリプション契約を意味します。
- ドキュメンテーション:受託者が委託者の利用者に提供するヘルプ資料およびトレーニング資料を意味し、定期的に更新されます。
- バーチャルアカウント:受託者が提供するサービスにアクセスするために委託者が使用するアカウントであり、委託者が承認した利用者のみがオンラインで利用でき、契約したすべての機能がこのアカウントを通じて提供されます。
- 第三者サービス:オンラインプラットフォームを通じて提供されるソリューションと併用できるその他のサービスを意味し、受託者は本規約に基づく契約サービスの機能または当該サービスによる干渉について責任を負いません。
2. 一般条件
受託者は、本サブスクリプション契約書(本契約)およびプライバシーポリシーへの同意によりサービスへの加入が正式に成立した時点で、適用される範囲において以下を提供します:a)オンライン加入時に選択されたプランに従い委託者が取得したソリューション;b)取得したソリューションに対応する標準的な技術サポート(委託者への追加費用なし);c)事前に計画された停止期間、または受託者の合理的な支配を超える事情(インターネットプロバイダーまたはインフラの障害や問題、契約ソリューション外部との接続の問題、原因を問わずサービスの遮断に関する問題を含む)による利用不能を除き、取得したソリューションを24時間365日オンラインで利用可能な状態に維持すること。
本サービスには、第三者のコンポーネント、システムその他のサービスが含まれる場合があり、それらには年齢に関する要件を含む、他のプロバイダーの追加条件、方針または要件が適用される場合があります。
本ウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーは、本契約の不可分の一部を構成します。受託者は、合理的かつ市場で認められた基準に基づき、保存されたコンテンツの安全性、機密性および完全性を維持するための管理的、物理的および技術的な保護措置を維持します。お客様は、本サービス内で提供される方針に従い、本サービスを不正に利用したり、その利用を妨げたり、当社が提供するインターフェースおよび合法的な手順・方法以外の方法でアクセスを試みたりしないものとします。
お客様は、法律で許容される範囲内でのみ本サービスを利用することができます。お客様が本規約もしくは各種ポリシー、または適用されるいずれかの法律に違反した場合、あるいは不正行為の疑いについて調査を行っている場合、当社は本サービスの提供を停止または中止することがあります。
お客様は、いかなる法律、並びに本契約およびプライバシーポリシーの規則に違反する方法で、本サービスまたはコンテンツを利用したり、第三者に利用させたりしないことに同意しなければなりません。お客様は、以下を行わないことに同意します:
- 貴社の事業に関係のない第三者に対し、本サービスの一部またはそれへのアクセスを提供すること。
- 受託者が承認した認定リセラーであり、書面による許可を得ている場合を除き、本サービスを複製、改変、コピー、リバースエンジニアリング、販売、商業利用または再販すること。
本サービスは、著作権、企業秘密、その他の知的財産法(ウェブサイトで使用される商標またはロゴを含むが、これに限らない)によって保護されています。お客様は、本サブスクリプション契約に記載された目的のためにのみ本サービスを利用する権利を有します。
受託者は、自己または第三者が所有する本サービスに関するその他すべての権利を留保します。本契約が終了するまでの間、かつお客様が適用されるすべての支払義務を履行し本契約を遵守することを条件として、受託者はお客様に対し、本サービスを利用するための人的、限定的、非独占的かつ譲渡不能な権利およびライセンスを許諾します。
当社は、著作権侵害の申立てに関する通知に対応し、米国の著作権法に定められた手続きに従って、繰り返し侵害を行う者のアカウントを終了します。当社は、著作権者がオンライン上の知的財産を管理する上で役立つ情報を提供します。
お客様が自身の著作権が侵害されていると考え、当社に通知を希望する場合は、contato@interfy.ai宛てに通知を送付することができます。本サービスでは、コンテンツ、データおよび文書を保存のために送信することができます。お客様は、当該コンテンツまたは文書について保有する知的財産権の所有権を維持します。要するに、お客様に帰属するものはお客様のもとに残ります。
3. アカウントについて
本サービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、ウェブサイトで自らアカウントを作成することができ、または受託者のパートナー管理者によって割り当てられることもあります。管理者によって割り当てられたオンラインサービスプラットフォームのアカウントを使用している場合、異なる条件または追加の条件が適用される場合があり、当該管理者はお客様のアカウントをブロックまたは無効化できる場合があります。
4. データの保持および削除
委託者のデータは、アカウントが作成され本契約が有効である限り、受託者のデータベースに保存されます。プライバシーポリシーに従い、当該データは契約終了後90日以内に消去(完全に削除)されます。
5. 個人データの取扱い、移転および秘密保持
お客様は、当社ウェブサイトに掲載されている受託者のプライバシーポリシーを確認することができます。お客様は、プライバシーポリシーおよび受託者が公表する変更に同意しなければなりません。お客様は、受託者が本サービスの一部として、プライバシーポリシーに従いお客様のデータを利用および保持できることに同意します。お客様は、本サービスに入力またはアップロードした識別可能および識別不可能な情報を、他の利用者のデータおよび/または受託者のその他のサービスのデータと組み合わせることを受託者に許可します。これは、受託者が利用者の集約データを利用して本サービスを改善したり、プロモーションを企画したり、他の利用者とのビジネス手法の比較方法を提供したりできることを意味します。受託者はグローバル企業であり、当社のプライバシーポリシーに規定される通り、複数の国において個人情報にアクセスまたは保存する場合があります。
委託者および受託者は、本契約に基づき法律上個人データとして分類される情報を、適用法令を遵守して取り扱うことを約束し、これに違反した場合は契約違反として責任を負うものとし、損害賠償請求権を妨げないものとします。個人データの取扱いは、本契約に定められた目的の範囲内でのみ行われます。
両当事者は、本規約の履行または法的・司法上の義務のために不可欠な場合を除き、取り扱う個人データを第三者に移転および/または共有しないことを約束します。ただし、いずれかの当事者が法律上第三者へのデータ移転を義務付けられた場合であっても、他方の当事者に通知し、データの機密性および完全性を確保しなければならず、これに違反した場合は責任を負うものとします。当社がサービス提供のためにデータを共有する相手先については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
委託者は、その利用者による本契約の遵守、並びに自らのデータおよびその取得方法の正確性、量、品質および合法性、並びに保存された情報の処理方法および形式について責任を負い、処理されるデータの合法性、プライバシー、完全性、機密性および安全性に関して、また本サブスクリプション契約に定める目的に従って本サービスを利用することに関して、適用される規制に準拠したプラットフォームの利用を確保するために最善の努力を尽くすものとします。
委託者が他のアプリケーションを当社サービスに接続し、当社のソリューションと併用する場合、委託者は、接続方法にかかわらず、当該アプリケーションのプロバイダーがアプリケーションの運用に必要な範囲で委託者のデータにアクセスおよび複製できることを認識し、これに同意します。受託者は、委託者が承認した第三者によるアクセスの結果生じるインシデント、開示、改変またはデータの削除について責任を負いません。
受託者は、接続されたアプリケーションが契約ソリューションとの相互運用のために合理的な条件を提供していないと判断した場合、当該第三者へのアクセス提供を中止することができ、その場合、受託者に対するペナルティ、返金または補償の義務は生じません。受託者は第三者アプリケーションを評価する義務を負いませんが、必要と判断した場合にはこれを行うことができます。
6. 支払いについて
委託者は、取得した初期プランのサブスクリプションに関連するバーチャルアカウントに指定されたすべての金額、および超過利用分の金額(発生した場合)を米ドルで支払うものとします。支払情報を提供することにより、お客様は、受託者、または当社が決済処理のために契約した第三者が、各請求サイクルで発行されるインボイスに従い、契約ソリューションに対応する金額を当該クレジットカード/デビットカードに請求することを許可します。お客様は、以下のいずれかの方法でお支払いいただく必要があります:
- 受託者が受け付ける有効なクレジットカード。
- 受託者が受け付ける有効なデビットカード。
- 受託者が書面で提供する、またはサブスクリプションプランの設定内で利用可能にするその他の支払方法。
最初の選択肢が最も一般的であり、いずれの国に提供されるサービスの請求にも有効です。一部の国については、その他の選択肢を提供する場合があります。
お客様の支払情報および登録情報が正確、最新かつ完全でない場合、または変更が生じた際に更新されない場合、当社はお客様のアカウントを停止もしくは終了し、本サービスの利用をお断りすることがあります。
お客様が支払方法の更新(例:クレジットカードの有効期限)について当社に通知しない場合、サービスの中断を避けるため、当社はカード発行会社が提供するプログラム(例:更新サービス、継続課金プログラムなど)に参加し、お客様の支払情報の更新を試みる場合があります。また、お客様は、当社が取得した更新情報を用いてアカウントへの課金を継続することを許可しますが、これは受託者の義務ではありません。
受託者は、本契約に基づき本サービスが解約または終了されない限り、その時点で有効な料率で月次または年次の本サービスを自動的に更新します。
受託者が請求した金額が支払期日までに受領されない場合、その他の適用可能な措置を妨げることなく、以下が適用されます:a)未払残高に対し月率1%の利息、または法律で許容される上限額のいずれか低い方が課される;かつ/またはb)遅延が10日を超えた場合、サービスが停止される場合がある;c)遅延が30日を超えた場合、受託者は法律で定められた法的費用を含む未払金額の回収のために第三者企業のサービスを利用することができる;かつ/またはd)不払いの事実を信用保護機関および団体に報告する;かつ/またはe)解決に至らない不払いが40日間続いた場合、委託者のアカウントを削除する。
本契約の重大な違反があった場合、事前通知の有無にかかわらず、停止は直ちに効力を生じます。
上記に関わらず、委託者が該当する請求について明確、合理的かつ誠実に異議を申し立て、当該不一致の解決に真摯に協力している場合、受託者は問題を可能な限り速やかに解決し、上記の措置を回避するために最善の努力を尽くします。
委託者は、受託者が予定されている機能について口頭または書面で言及した場合であっても、自らの購入が将来開発される機能の提供に関するいかなる期待にも条件付けられないことに同意します。
本契約が終了した場合、受託者は、委託者への電子メールによる通知をもって、委託者のバーチャルアカウントを完全に削除する権限を、あらかじめ有するものとします。
7. 利用制限
アカウント作成時に、お客様はソリューションの初期プランを選択し、そのプランには契約に含まれる機能、利用可能なストレージ容量、および利用者数が定められます。オプション項目は、契約時、またはワークスペースの管理者利用者によって後日追加することができます。
本契約が有効である間、受託者は委託者の利用者による利用量を制限しません。したがって、初期サービスパッケージが存在するものの、プラットフォームの管理者としての役割を担っている場合、お客様は希望する数の利用者を登録し有効な状態に維持することができ、ストレージ容量にも制限はありません。毎月、初期パッケージの金額とすべての超過項目(有効利用者数、ストレージ容量または追加項目のいずれであるかを問わない)を合算した総利用量が集計され、これらを合計したものが月次請求額の総額となります。超過分が発生した場合、委託者の事前承認の有無にかかわらず、受託者は追加数量を含む月額パッケージの比例計算による請求を行う権限を有します。
ワークスペースの管理者は、現在の利用量よりも大きいプラン、または異なる機能やツールを備えたプランにサービスプランを変更することができますが、機能が少ないプランへ移行する場合、新しいプランに含まれない機能はすべて利用者に提供されなくなることに留意する必要があります。
8. サービスの変更または解約
当社は本サービスを継続的に変更・改善しています。当社は機能や特徴を追加または削除することがあり、また、あるサービスを完全に停止または終了することもあります。お客様は、いつでも本サービスの利用を中止することができますが、当社としては大変残念に思います。
受託者もまた、いつでもお客様への本サービスの提供を停止したり、本サービスに新たな制限を設けたりすることができます。当社は、お客様がご自身のデータの所有者であり、そのデータへのアクセスを維持することが重要であると考えています。あるサービスを終了する場合、合理的に可能な範囲で事前にお客様に通知し、当社のサービスから情報を取り出す機会を提供します。
9. 保証の否認
当社は合理的な水準の能力および注意をもって本サービスを提供しており、お客様にご満足いただけることを願っています。しかし、本サービスに関して当社が保証していない事項もあります。本規約または追加規約に明示的に定められている場合を除き、受託者、その供給者、パートナーまたは販売代理店は、本サービスに関する一定の保証を提供しません。例えば、当社は本サービス内のコンテンツ、特定の機能、可用性、またはお客様の要求を満たす能力について責任を負いません。当社は本サービスを「現状のまま」提供します。一部の法域では、暗示的な商品性の保証、特定目的への適合性の保証、および権利非侵害の保証など、特定の保証が定められています。法律で許容される範囲において、当社はすべての保証を排除します。
本契約に定める通り、いずれの当事者も、明示、暗示、法定またはその他の形式を問わず、いかなる種類の保証も行わず、各当事者は、適用法で許容される最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性または権利非侵害に関する暗示の保証を含む、すべての暗示の保証を明確に放棄します。各当事者は、いずれの第三者のホスティングプロバイダーおよびアプリケーションによって生じた損失または損害に関するすべての責任および補償義務を免除されます。
10. ライセンスおよび所有権
受託者は、関連するすべての知的財産権を含む、本ソリューションに関するすべての権利、権原および利益を留保します。
本サービスは限定的なアクセス権として提供され、委託者に所有権は移転しません。受託者は、本サービスに関するすべての権利、権原および利益(すべての知的財産権を含む)を有し、これを保持します。これには、本サービスのすべての改変、更新、アップグレード、拡張、構成要素および派生的著作物が含まれます。
委託者は、受託者およびその関連会社もしくはパートナーに対し、本サブスクリプション契約の有効期間に限定された、世界を対象とするライセンスを許諾し、これにより、受託者が本契約に従って本ソリューションへのアクセスを提供するために必要な範囲で、委託者のデータ(委託者によって、または委託者のために作成されたソースコードを含む)並びに第三者アプリケーションのデータを複製、送信、ホスティングおよび表示することができます。
受託者は、収集したこれらのデータを、匿名化された情報および指標の収集、本サービスの改善および向上、並びに製品の開発、診断および修正のその他の目的のために利用することができますが、常に匿名化された形式で、委託者を識別できない状態で行います。
委託者は、受託者に対し、委託者および/またはその利用者の要請もしくは提案により開発された新しい機能を本ソリューションに組み込み利用するための、世界を対象とする確定的、取消不能かつロイヤルティフリーのライセンスを許諾します。
受託者、その供給者、パートナーおよび販売代理店は、本サービスの利用がいかなる法的義務、法律または規制の遵守を満たし、または保証するものであるという表明または保証を一切行いません。
11. サービスに関する責任
法律で許容される場合、受託者およびその供給者、パートナーおよび販売代理店は、利益の損失、収益の損失、データの損失、金銭的損失、または間接的、特別、結果的、典型的もしくは懲罰的損害について責任を負いません。法律で許容される範囲において、暗示の保証を含む本規約に基づくいかなる請求に関しても、受託者およびその供給者、パートナーおよび販売代理店の総責任は、過去12か月間にお客様が本サービスの利用に関して受託者に支払った金額を上限とします。いかなる場合においても、受託者およびその供給者、パートナーおよび販売代理店は、合理的に予見できない損失または損害について責任を負いません。
お客様が企業を代表して本サービスを利用している場合、当該企業は本規約に同意する必要があります。当該企業は、本サービスの利用または本規約への違反から生じる、もしくはこれに関連するすべての請求、訴訟または法的措置から、受託者およびその関連会社、パートナー、販売代理店、役員、代理人および従業員を免責し、これらを補償するものとし、請求、損失、損害、訴訟、判決、訴訟費用および弁護士費用から生じるすべての責任または費用を含みます。
委託者が、契約した本サービスの利用が第三者の知的財産権を侵害する、またはその不正な流用に起因すると主張する訴訟の対象となった場合、受託者は当該請求、要求または訴訟に対して委託者を防御し、不利な判決に起因する損害、費用および訴訟費用について委託者に補償します。ただし、委託者が防御に十分な期間内に速やかに受託者に書面で通知し、受託者に防御の遂行に必要な排他的な管理権および支援を与えることを条件とし、これには、受託者が30日前の通知をもって本ソリューションを変更するか本契約を終了する選択肢も含まれます。
委託者が、本契約の対象である本サービスに接続された第三者アプリケーションによって生じた知的財産権侵害を理由に訴訟を提起された場合、受託者はいかなる責任も負わず、委託者への防御および補償の義務は受託者には適用されません。
受託者が、委託者によって保存および処理されたデータ、またはそのサービス利用およびデータ処理の方法が本合意に違反し、もしくは第三者の知的財産権を含む適用される規制または法律に違反すると主張する第三者からの請求、要求、訴訟または法的措置の対象となった場合、委託者は、防御または最終的な判決から生じる損害、訴訟費用および費用について受託者に補償します。ただし、受託者が委託者に速やかに書面で通知し、適時の請求により防御の排他的な管理権を委託者に与えることを条件とし、委託者は受託者の事前の書面による承認なしに受託者に代わって和解することはできません。受託者は、自己の費用で、防御のために委託者に合理的な支援を提供するものとします。
12. コンテンツ
お客様は、本サービスの利用を通じてアップロード、投稿または保存されたすべての資料、文書、データおよび個人情報(「コンテンツ」)について責任を負います。お客様は、受託者に対し、本サービスの利用を通じて提供されるコンテンツをホスティングおよび監視するための、世界を対象とするロイヤルティフリーかつ非独占的なライセンスを許諾します。
お客様は、コンテンツの保存にあたり最善の実務を用いなければなりません。なぜなら、本サービスの不適切な取扱いまたは誤用によって失われたり回復不能となったコンテンツについて、お客様が責任を負うためです。受託者は、プラットフォームを通じて送信されたコンテンツまたはデータについて責任を負いません。お客様は、本サービスを利用して、または第三者に利用させて、違法、詐欺的、名誉毀損的、わいせつ、ポルノ的、冒とく的、脅迫的、虐待的、不快または非難に値するコンテンツ、他人を騙るコンテンツ、チェーンメール、ネズミ講またはスパムの類、ウイルス、トロイの木馬、ワームその他の悪意のあるコード、または法的にお客様に帰属せず権利者の適切な許可を得ていない情報、ソフトウェアもしくはコンテンツを、アップロード、投稿、配布、リンク、複製、関与または送信しないことに同意します。
受託者は、本サービスのコンテンツを監視することができますが、その義務を負うものではありません。当社は、当社の法的義務を満たし、受託者もしくはその顧客を保護し、プライバシーを保護し、安全を促進し、生命を保護し、または本サービスを適切に運用するために必要な情報を開示することがあります。
受託者が法律により本サービスまたは第三者製品に関する連絡をお客様に送付することを義務付けられた場合、お客様は、受託者が情報の機密性を尊重しつつ、電子メールでこれを送付するか、お客様がアクセス可能な当社のウェブサイトまたはアプリケーション上に掲載することができることに同意します。
機密情報を受領した当事者は、法律、規制または司法もしくは行政命令によって義務付けられた場合にのみこれを開示することができ、開示前に速やかに他方の当事者に通知し、機密情報の保護のための取り組みを容易にする義務を負い、厳密に要求される部分のみを開示するものとします。本規定に従って開示が行われた場合、開示を行った当事者はそれについて責任を負いません。
13. 解除
受託者は、お客様が本契約の条件を遵守しない場合、または電子的な連絡の受領に同意しなくなった場合、受託者の単独の裁量により、事前通知なく直ちに本契約を終了し、または本サービスを停止することができます。終了後、お客様は直ちに本サービスの利用を停止しなければならず、未払いの金額はすべて支払期日を迎えるものとします。本契約の終了は、受託者に支払われるべき金額に関する受託者の権利に影響を及ぼしません。
受託者は、委託者またはその利用者のいずれかが本契約およびプライバシーポリシーの条件に違反していると誠実かつ合理的に判断した場合、本サービスの利用を停止し、コンテンツを削除し、またはバーチャルアカウントを無効化もしくは終了させることができます。受託者は、アカウントを停止または無効化する前に委託者に通知しますが、法律上これができない場合には、その制約が解消された時点で委託者に通知します。
委託者は、正当な理由を必要とせず、最低30日前の事前通知をもって、解約違約金なしに本契約を終了することができます。いずれの当事者も、以下のいずれかの事由が認められる場合、本契約を終了することができます:
- いずれかの当事者が破産または会社更生手続きに入った場合。
- 本契約の重大な違反が証明され、これが是正されない場合。
- 不可抗力、災害、パンデミックまたは自然事象により、サービス提供の継続が明らかに妨げられる場合。
上記に定めるいずれの終了事由についても、最低30日前の事前通知が必要であり、終了の効力発生日までに委託者が支払うべき金額を受託者が受領することを妨げません。委託者への返金は行われません。
14. 本規約の変更
当社は、例えば法律の変更や本サービスの変更を反映するために、本規約または本サービスに適用されるその他の追加規約を変更することがあります。お客様は本規約を定期的に確認する必要があります。当社は、本ページに変更に関する通知を掲載し、必要に応じて該当するサービス内にも変更通知を表示します。変更は遡及的に適用されず、掲載後最低14日を経て効力を生じますが、サービスの新機能に関する変更または法的理由による変更は直ちに効力を生じます。お客様がサービスの変更後の規約に同意しない場合、当該サービスの利用を中止する必要があります。
サービスに対する請求額は受託者によって変更される場合があり、その際、受託者はバーチャルアカウントに登録された電子メールアドレスを通じて委託者に通知するものとします。変更は、次回のサブスクリプション更新時から料金に反映されます。
受託者は、本サービスの利用に関する一般的な情報、またはその他必要な連絡について、お客様がプラットフォームに登録したバーチャルアカウント管理者宛ての電子メールアドレス、また請求情報の場合は請求用電子メールアドレスを通じて委託者に通知することができます。バーチャルアカウントの情報を最新の状態に保ち、本プラットフォームのドメインから送信される電子メールが迷惑メールとして処理されないよう安全な送信元として設定することは、委託者の責任です。送信されたすべての情報は、送信から1営業日後に到達したものとみなされます。
サービスのメンテナンス通知、計画的な作業、利用者に関係する技術的事項、および新機能の提供に関する通知は、委託者の任意の裁量により、利用者に直接送付されることがあります。受託者と連絡を取るために、委託者は以下の手段を利用することができます:
- プラットフォームのチャット:サービス利用者への直接対応、質問への回答、技術サポートおよび利用案内のため。
- 電子メール suporte@interfy.ai:技術サポートチケットの起票、改善提案、設定およびサービス利用に関する質問への対応のため。
- データの取扱いに関する事項:privacidade@interfy.ai。
- 電子メール legal@interfy.ai:本サブスクリプション契約の解約や法的事項を含む、その他の依頼のため。
15. 適用法
委託者は、法の抵触に関する規定や、他の法域の選択がより有利であるかどうかにかかわらず、本契約が米国フロリダ州法によって規律されることに同意します。
16. 紛争
本サービスまたは本契約に関連する紛争または請求は、お客様の請求が小額訴訟裁判所の要件を満たす場合を除き、裁判所ではなく拘束力のある仲裁によって解決されます。連邦仲裁法(Federal Arbitration Act)が本規定の解釈および適用を規律し、仲裁人はその他の事項について米国フロリダ州法を適用します。仲裁のいずれの当事者も、いつでも、管轄権を有する裁判所に対して差止命令その他の衡平法上の救済を求めることができます。
プライバシーポリシーを含む本契約は、お客様と受託者との間の完全な合意を構成し、当該事項に関する事前のすべての口頭または書面による理解、連絡および合意に優先します。管轄権を有する裁判所が本契約のいずれかの部分を無効と判断した場合、当該条項は、本契約の残りの部分の有効性および執行可能性に影響を与えることなく削除されます。
国際物品売買契約に関する国連条約は、本契約には適用されません。お客様は、受託者の書面による承認なしに、本契約の権利を第三者に譲渡または移転することはできません。ただし、受託者は、お客様の同意なしに、パートナー、資産売却による企業、または合併による承継者に本契約を譲渡または移転することができます。本条項に違反する譲渡は無効となります。
委託者は、集団的または統合的な形で特定のクラスの代表者もしくは代理人として請求を行う権利、またはすべての当事者の同意なしに仲裁手続きを統合する権利を放棄します。仲裁人が下した裁定は最終的、確定的であり、両当事者を拘束します。仲裁人が別途定めない限り、各当事者は自己の費用および経費を負担します。フロリダ州の連邦裁判所または州裁判所で仲裁裁定が承認された後、当該判断はいずれの管轄権を有する裁判所においても執行することができ、受託者がいずれの管轄権を有する裁判所において差止命令その他の衡平法上の救済を求めることを妨げません。
本契約は独立した当事者間で締結されるものであり、パートナーシップ、団体、会社、フランチャイズ、ジョイントベンチャーまたは雇用関係を生じさせるものではありません。違反に対して権利を直ちに行使しなかったことは、その権利の放棄を意味するものではなく、特定の規定が執行不能であっても、他の規定に影響を及ぼすものではありません。
17. 腐敗防止およびマネーロンダリング対策
本サブスクリプション契約によって定められる契約関係の範囲内において、両当事者は、自ら、並びにその従業員、パートナー、代理人、取締役、関係者、第三者、関連会社およびその名において行動するすべての者を通じて、倫理的かつ適用される法的規範に従って商業活動を行うことを約束し、不当、不法、不正または不公正な利益を確保するために意思決定に影響を与える目的で、第三者、政府関係者、または公的もしくは私的団体の代表者に対し、直接または間接に、支払いの約束、支払い、寄付またはその他の利益を行ってはならないものとします。両当事者は、資産の洗浄および隠匿の防止・対策に関連する法的規定を認識しており、これを誠実に遵守することを約束します。
18. 最終規定
両当事者は、「データの保持および削除」、「個人データの取扱い(移転および秘密保持)」、「支払いについて」、「保証の否認」、「ライセンスおよび所有権」、「サービスに関する責任」、「コンテンツ」、「適用法」および「紛争」の各条項が、本契約の終了または失効後も存続することに同意します。
各当事者は、本サブスクリプション契約(本契約)を有効に締結したこと、およびそのための法的権限を有することを表明します。