Användarvillkor

1. Godkännande av villkoren

Genom att komma åt eller använda Interfy-plattformen bekräftar du att du har läst, förstått och fullt ut godkänt dessa användarvillkor samt vår integritetspolicy. Om du inte godkänner någon av bestämmelserna ska du inte använda tjänsterna.

2. Beskrivning av tjänsten

Interfy erbjuder en företagsplattform som samlar dokumenthantering, processautomation (BPM), intelligent inskanning, elektronisk signatur, integrationer, AI-agenter och mobilappar, tillhandahållen som en prenumerationstjänst (SaaS).

3. Registrering och konto

För att använda plattformen krävs ett konto med sanningsenlig, fullständig och uppdaterad information. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker via ditt konto.

• Dela inte lösenord eller inloggningsuppgifter med obehöriga tredje parter
• Meddela Interfy omedelbart om du misstänker obehörig användning av kontot
• Håll registreringsuppgifterna uppdaterade

4. Godtagbar användning

Du godkänner att inte använda plattformen för olagliga ändamål, för att kränka tredje parts rättigheter, för att sprida skadlig kod eller för att försöka få obehörig åtkomst till områden eller data.

5. Immateriella rättigheter

Interfy-plattformen, inklusive programvara, varumärken, layouter och innehåll, ägs av Interfy Corporation eller dess licensgivare och skyddas av lagar om immateriella rättigheter. Ingen bestämmelse i dessa villkor överför immateriella rättigheter till kunden, förutom licensen att använda plattformen under prenumerationsperioden.

6. Planer, betalning och uppsägning

Åtkomst till plattformen ges enligt den tecknade planen. Priser, betalningsmetoder och förlängningsvillkor anges vid teckningstillfället. Uppsägning kan begäras när som helst, med hänsyn till respektive plans specifika villkor.

7. Kundens data och innehåll

Allt innehåll som kunden laddar upp, lagrar eller bearbetar på plattformen ("Kundens innehåll") fortsätter att ägas av kunden. Interfy agerar som personuppgiftsbiträde för dessa uppgifter och behandlar dem enligt kundens instruktioner och vår integritetspolicy.

8. Tillgänglighet och support

Interfy drivs på en molnbaserad Multi-AZ-infrastruktur på AWS, med en tillgänglighets-SLA på 99,99 %, kontinuerlig övervakning dygnet runt och en katastrofåterställningsplan med geografisk replikering.

Support tillhandahålls via de kanaler och inom de tidsramar som beskrivs på vår supportsida, och tillgänglighets- och incidenthistorik publiceras i realtid på sidan för plattformsstatus.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning gällande lag tillåter ansvarar Interfy inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår till följd av användningen eller oförmågan att använda plattformen.

10. Uppsägning

Interfy kan stänga av eller avsluta åtkomsten till plattformen vid brott mot dessa villkor, efter förhandsmeddelande, utom vid överhängande risk för plattformens eller tredje parts säkerhet.

11. Ändringar av villkoren

Dessa villkor kan uppdateras periodiskt. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på plattformen, med rimlig tid innan de träder i kraft.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Brasilien, utan att det påverkar specifika avtalsbestämmelser för kunder i andra jurisdiktioner.

13. Kontakt